「やまぐち電子県庁職員ポータル」画面から、ysn21メールを利用される方へ


●「未読メール」の件数について
「やまぐち電子県庁職員ポータル」画面には、「文書管理」「内部庶務事務」などの最後に「スクールネット」があります。
その「スクールネット」の下に「未読メール3件」のようにysn21メールの未読メールの件数が表示されています。

現在この「3件」と表示されている未読メールの件数は、
旧メールサーバ（https://mail11.ysn21.jp/）の未読メールの件数を表示しており、
新メールサーバ（https://mail1.ysn21.jp/）の未読メールの件数ではありません。

したがいまして未読メールが表示されていてクリックしても、新メールサーバにはメールが存在しておりません。

なお、旧メールサーバへのログインは、ysn21メールログイン画面(http://web.ysn21.jp/webmail/index.html)から
「旧メールサーバログイン画面へ」のリンクを辿っていただけますようお願い致します。


●「ログアウト」について
「未読メール」をクリックして、新メールサーバ（https://mail1.ysn21.jp/）画面にログインした場合に
「ログアウト」をクリックしても、ログアウトできません。
この場合は、ウインドの右上の「×」（ウインドの閉じるボタン）をクリックして閉じていただけますようお願いします。

※　ysn21メールログイン画面(http://web.ysn21.jp/webmail/index.html)からログインした場合は正常にログアウトが可能です。


以上２点につきまして、現在、関係部署に改善を求めていますが、少し時間がかかる見通しです。


ご迷惑をお掛け致しますが宜しくお願い致します。